decode-x0110: eMA : งานเข้า เมื่อเมนูในหน้าต่างหลักของ eMA หายไป !!!

อาการเมนู ในหน้าต่างหลักของ eMA ไม่แสดง

อาการนี้เกิด เมื่อไป click ที่ Audit window

จะด้วยความตั้งใจ หรือ ไม่ตั้งใจก็ตาม (บางเครื่องไม่มีปุ่มนี้ ให้เห็น)

จะเกิดอาการ หน้าต่างและเมนูหลักจะหายไปจากหน้าจอ eMA จะปิดเปิดโปแกรมใหม่ จะ restart เครื่อง ก็ไม่หาย สุดท้ายต้อง ถอนการติดตั้ง และลงโปรแกรม eMA ใหม่ เพื่อหวังว่า จะเริ่มต้นโปรแกรมใหม่ แต่ผิดคาด อาการนี้ไม่หายไป เป็นไงล่ะมึนกันไปเลยละทีนี้ั สรุปคือทำอะไรกับโปรแกรม eMA ไม่ได้เลย ทำยังไงล่ะทีนี้ งานเข้าเลยทันที และก็ไม่รู้ว่า ร.พ.ไหนเคยเจอปัญหานี้บ้างนะครับ

อันดับแรกให้ลองติดไปทางทีมงาน IT Help desk ของ สปสช.

ได้หรือไม่ได้ยังไง อันนี้ไม่ทราบนะครับ

เอ๊าไปเป็นไร ยังพอมีทางออก

ซึ่งจริงๆแล้วอาจมีวิธีการที่ง่ายกว่าที่ผมเขียนไว้ ด้วยการกดปุ่มหรือ funtion อะไรบางอย่างเพื่อให้หน้าจอคืนสภาพหน้าจอปกติ ที่เป็นเหมือนเส้นผมบังภูเขา ที่ผมไม่รู้ก็ได้นะครับ

ก่อนอื่นต้องขอบอกว่าวิธีนี้เป็นวิธีแก้ไขส่วนตัวนะครับ เผื่อเป็นทางออกสุดท้ายก่อนหมดเวลาส่งข้อมูล

วิธีนี้ผมพบและแก้ไขได้โดยบังเอิญ ซึ่งก็คิดว่าเป็นวิธีการที่ไม่ถูกต้องนัก สำหรับวิธีแก้นี้ แต่เมื่อแก้แล้วใช้ได้ปกติก็ OK ครับ ได้ผลลัพท์เดียวกัน

ซึ่งผมได้ทดสอบกับเครื่องส่วนตัว และพบว่าอาการเป็นดังที่กล่าวไว้ข้างต้นจริงๆ

วิธีแก้ไข (วิธีแก้ไขส่วนตัว-เขาจะว่าผมว่า ไป hack โปรแกรมเขาหรือเปล่านะ)

** ขอตัดภาพจากไฟล์ pdf ที่เคยได้ทำเป็นไฟล์เก็บไว้**